to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kararan Takı Seti İçin İade Talebi
Yalova Vega AVM’de bulunan MR Diy mağazasından indirimli olarak 40 TL’ye aldığım kolye ve küpe seti, daha 1 hafta olmadan karardı ve adeta çöp oldu. (Küpeyi henüz kullanmadım; ilk ve sonraki hali resimde mevcut.) Ürünü alırken herhangi bir garanti veya iade‑değişim bilgisi de verilmedi.
Bu kadar kısa sürede kararan ve kullanılamaz hâle gelen bir ürün satılmasını doğru bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kolye‑küpe setimin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Merhaba Mira Hanım , Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
