Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Mrcep Arızalı Gelen Buzdolabında Değişim Veya İade Sürecinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Şevval
Mrcep
9 Eylül 2025 14:43658

Hepsiburada üzerinden Samsung rf71db965e8ctr e enerji sınıfı 819l no frost gardırop tipi buzdolabı satın aldım. Ürün baştan itibaren arızalıydı; çalışmamakta ve soğutmamaktadır. Samsung yetkili servisi ürünü inceleyerek değişim raporu düzenlemiştir.

Ancak mrcep satıcısı tarafından günlerdir hiçbir çözüm sunulmamış, ürün değişimi veya iade süreci başlatılmamıştır. Buzdolabı gibi temel bir üründe böyle bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez.

Talep: mrcep firmasından, mağduriyetimin derhal giderilmesini; ürün değişimi veya iade işlemlerimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Akin
Bilginexpress
24 Şubat 2025 13:15483

Hepsiburada sitesinden bilginexpress adlı satıcıdan aldığımız "Samsung ww90ta046ax/ah 9kg 1400 devir çamaşır makinesi" H...

Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar
Hepsiburada Hasarlı Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar

Samsungdan Alınan Ürünler Yanlış Adrese Teslim Edilmeye Çalışıldı Kimseye Ulaşılamıyor

Burhanettin
Doğan Tüketim Malları
31 Temmuz 2025 14:25684

Başlık: 5 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün ve Kötü Koordine Edilmiş Servis Süreci Samsung Çeşme yetkili bayisi olan Doğan D...

Vestel Zamantı Ticaret Buzdolabımızın Değişim Süreci

Yasin
Zamantı Ticaret
16 Ağustos 2024 06:31500

Vestel'den sıfır olarak aldığımız buzdolabı, bize teşhir ürünü olarak ve paketsiz şekilde gönderildi. Bu durumu kabul et...

Güreller Elektronik 55 Bin TL'lik Samsung TV: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti!

Malik
Güreller Elektronik
24 Temmuz 2024 20:411.149

Samsung hatalı ve bozuk televizyon sattı! Hepsiburada üzerinden nisan ayında Samsung 65Q70C model televizyon satın alma ...

Güreller Elektronik 55 Bin TL'lik Samsung TV: Hatalı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti!