Şube Değişikliği İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği

Moveon Fitness Eryaman şubesinde yıllık üyeliğim bulunuyor. 15.08.2025 tarihinde başka bir şubeye üyeliğimi taşımak istediğimde, benden ekstra 24.000₺ ücret talep edildi. Bu konuda hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Üyelik sözleşmemde veya bana yapılan bilgilendirmelerde şubeler arası geçişte ek ücret alınacağı belirtilmemişti. Şube değişikliğinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.