Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mövenpick Resort Antalya Tekirova Ultra Her Şey Dahil Mi Gerçekten

profile
18 Eylül 2024 15:52
3.485

3/5
Google üzerinde az önce
Ana binada konaklıyoruz, odalar yeni kıyafet bölümünün ayrı bir bölgede oluşu güzel. Doğa zaten güzel, gelelim negatif yanlara
- Tamamlanmayan ihtiyaçlar; oda içinde ilk geldiğinizde göreceğiniz temizlik kitleri eksik ya da tamamlanamıyor. 3. gün hala törpü bulacaklar. İlk gün 3 kere aradık, 5 saat sonra resepsiyonist ben götürüp koyacağım dedi, gerçekten yoktu zor buldum diye bir açıklama yaptı. Bundan bana ne. Kanlı bir çarşafla karşılaştık. Bebeğimizle geldiğimiz otelde. Bira soruyorsunuz, bitti diyorlar, bitti. Gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım. Misafir ilişkileri dünyadan bir haber K******* Hanım, Rus odaklı yaklaşımı ile daha ilk gün sorularınızın yanıtını WhatsApp'tan atacağız diyerek bizim bilgi alma isteğimizi geri çevirmiştir. H**** Bey yardımcı olmak istese de kaydıraklı havuzda yaş sınırı mı boy sınırı mı bilgi sahibi değildir. Odamızın hazırlanmasını beklerken dışarıda bellboy'u 10 dakika kadar beklememiz gerekmiştir. Mama sandalyeleri streçli ama oturma yerleri yağ ve yemek artığı, her seferinde kendi imkanlarımızla temizledik, bir garson da durun yardım edelim demedi. Yüzüne bakmaya imtina ediyorlar. Tatiliniz nasıl geçiyor, bir ihtiyacınız var mı diye selam veren bir çalışana denk gelmedik.
Barlarda bir iki garson arkadaş var, hakkını yemeyeyim, güler yüzlü ve yardımcı olmaya çalışıyorlar.
Kids Club desen daha efsane, 2 gündür sabunluğun çalışmadığını söylüyorlar. Sabun yok. İçerisi asla steril değil. Salıncaklar yamuk yumuk. Yemekler ortalama, pizzalar hazır. Lahmacun ve pide içi aynı harçla hazırlanıyor. Eline sağlık dediğimde gülümseyen bir bahçıvan abi vardı. Diğerleri öyle bakıyorlar. Otele büyük yatırım yapılmış ama çalışanların bağlılığı yok, mutsuz ve eksik giderme konusu pek umurlarında değil. Bu yatırıma resmen haksızlık. Mövenpick markasına ehil insanlar lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2023 18:20
4.353

profile
08 Temmuz 2023 12:41
5.419
Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule
Ladonia Hotels Adakule Ladonia Otel Ada Kule

profile
20 Temmuz 2024 15:27
1.099

profile
17 Eylül 2023 09:27
2.445
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Ladonia Hotels Adakule Hayal Kırıklığı Adakule

profile
11 Temmuz 2024 16:28
5.068
Benzer Şikayet Yaz