to read complaints and reviews, or file yours.Mounte Bianca'dan Ödenen Tişörtler Gönderilmedi, Cevapsızlık Ve İade Talebi
17/08/2026 tarihinde Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 157524 numaralı siparişle 2 adet baskılı, 1 adet de düz t‑shirt olmak üzere toplam 3 adet t‑shirt satın aldım. 1.647,00 TL ödememi online olarak yaptım; kartımda ve banka hareketlerimde de işlem Iyzico/MounteBianca olarak görünmektedir. Buna rağmen aradan geçen sürede ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Tarafınıza defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kargo takibi ya da “kargoya verildi” bilgisini de almadım. Hem ürünlerimi teslim alamadım hem de müşteri olarak tamamen görmezden geliniyorum.
Ödemesini peşin yaptığım 157524 numaralı siparişime ait 3 adet tişörtün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürünleri göndermeyecekseniz 1.647,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkınızda Balıkesir Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü, bu mağduriyetimin giderilmesi için sizden acilen dönüş beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Gelişme
17.08.2026 tarihinde Mounte Bianca internet sitesi üzerinden 157524 numaralı siparişle 2 adet baskılı, 1 adet de düz t‑shirt olmak üzere toplam 3 adet t‑shirt satın aldım. 1.647,00 TL ödemeyi online olarak yaptım, kartımda ve banka hareketlerimde işlem “Iyzico/MounteBianca” olarak görünmektedir.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Site üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kargo takibi ya da “kargoya verildi” bilgisi de paylaşılmadı. Hem ürünlerimi teslim alamadım hem de müşteri olarak tamamen görmezden geliniyorum.
Ödemesini peşin yaptığım 157524 numaralı siparişime ait 3 adet t‑shirtün ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini veya ürünleri göndermeyecekseniz 1.647,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Balıkesir Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü, mağduriyetimin giderilmesi için acilen geri dönüş beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.
Teşekkür ederim
