Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve 619 TL İade Talebi

12.08.2026 tarihinde Mounte Bianca web sitesi üzerinden Analog Rewind isimli t-shirt sipariş ettim. #157137 numaralı, 619 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ne siparişim gönderiliyor ne de iptal ya da iade işlemi yapabiliyorum.

WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım, ayrıca telefonla da aradım. İlk başlarda tarafıma siparişimin kargoya verileceği söylendi ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap alamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim 619 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.