to read complaints and reviews, or file yours.Moulinex Trendyol Ne Değişim Ne İade Alıyor
Trendyol'da Aly Home isimli satıcıdan 1500 W Moulinex marka çay seti sipariş ettim, ancak ürün arızalı geldi. Değişim için satıcıya ulaştığımda, elinde satışta olan aynı üründen olmasına rağmen değişim yapmadılar. Aynı üründen ellerinde olmadığını söylediler, yani doğru bilgi vermediler. İade etmek istediğimde, kurumsal fatura talep ettiğim için iade faturası istediler; ancak bana ne ürünle birlikte ne de elektronik fatura olarak faturam ulaşmadı. Şimdi de ürünü servise götürmemi istiyorlar. Bu durumdan dolayı çok rahatsızım.
Gelişme
Trendyol dan aldığım Moulinex marka çay seti ürünü ne iade alıyorlar ne de değişim yapıyorlar iade gönderdim uzun zamandır inceleniyor diye beklettiler şimdi arayıp ürünü geri göndereceklerini ve servise göndermem gerektiğini söylüyorlar. Artık kesinlikle Trendyol dan elektronik alışverişi yapmam kimse de yapmasın mağduriyet yaşamasın. Ürünü deneyince 2. El oluyormuş o yüzden iade almıyorlarmış denemeden ürünün arızalı olduğunu nasıl anlayabiliriz acaba...
