empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Motto Kimya Temizlik ÜrünleriŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Bende Trendyol üzerinden bu firmadan 10kg+10kg Ariel toz deterjan aldım paket tek küçük torba halinde bugün elime ulaştı, torbayı açtığımda tek paket geldiğini gördüm uygun diye almıştım ama zarara uğradım. Ayrıca içinden faturada çıkmadı Trendyol'un bu şekilde çalışan işletmelerin ürünlerini satışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Bu firmanın Trendyol aracılığı ile 2 adet Ariel 10 kg + 10 kg deterjanını aldım. ürün tarafıma 1 adet olarak geldi .Trendyol'a şikayetimi bildirdim fakat bu iki firma maalesef danışıklı dövüş oynuyorlar. firma bütün herkese aynı şeyi yapmış Trendyol'a bu şikayetler yapılmasına rağmen Trendyol hâlâ a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Motto Kimya Temizlik Ürünleri şirketinden Omo deterjan sipariş ettim. 420108498 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilmiş fakat elime ulaşamadan firmaya tekrar gönderilmiş. Sürat Kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay önce Trendyol'dan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Kargoya verildi gözüküyor. Sürat Kargo şubesine gittim biz de öyle bir kargo yok diyor. Kargoyu şikayet ettim. Yine ses yok. Daha fazla uğraşmak istemediğimden en azından iade edeyim dedim. Orada bana ürünü iade kodu ile göndermem gerektiği yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 mayısta sipariş verdim ve ürün hala elime ulaşmadı. Aynı anda başka bir firmadan başka temizlik ürünü aldım ve o 4 gün önce elime ulaştı. Daha önce hiç bu kadar ağır çalışan firma ile karşılaşmadım. Tamam pandemi dönemi vs... Ama aksama durumu var ise bile müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme