Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kask Siparişinin Ücreti Hesaba Geri Dönmedi

profile
14 Mart 12:56
167

11.03.2026 tarihinde Motosm.com üzerinden iki adet NCR marka, M beden, mat siyah motosiklet kaskı siparişi verdim ve toplam 2.448 TL ödemeyi verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeye ait dekont, isim ve telefon numarası elimde mevcut.

Siparişten iki gün sonra firma beni arayarak siparişimin iptal edildiğini, yeniden sipariş vermem gerektiğini ve tekrar ödeme yaparsam yeni siparişi çıkaracaklarını, ilk yaptığım ödemenin ise 1 ile 19 gün arasında hesabıma iade edileceğini söylediler. Ancak ikinci bir sipariş vermedim ve şu ana kadar da ilk ödediğim 2.448 TL tarafıma iade edilmedi.

Ödememin en kısa sürede, eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin neden bu şekilde işlediğine dair de yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-kask-siparisinin-ucreti-hesaba-geri-donmedi-2.jpg
iptal-edilen-kask-siparisinin-ucreti-hesaba-geri-donmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 1.224 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
04 Şubat 11:09
85

Ödenen 1.250 TL İçin Kask Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Mart 17:32
235

Ödeme Sonrası İade Talebine Yanıt Gelmedi Ve Müşteri Engellendi

profile
İsmail
11 Mart 18:45
312

Otovagon.com Ödemede Hata Olduğu Söylenerek Tekrar Ödeme Yapmam İstendi

profile
30 Ekim 2025 18:50
941

Motosm.com Ödemeyi Yaptıktan Hemen Sonra Karşı Taraf Beni Engelledi

profile
13 Mart 10:36
266
Benzer Şikayet Yaz