to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2025 tarihinde Kocaeli Motor Burda RKS bayisine K-light 34 mgt 864 plakalı motorumu şanzıman arızası nedeniyle teslim ettim. Garanti kapsamında yapılacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 5 ay geçmesine rağmen vites dişlisi ve vites topuzu parçası tedarik edilmedi ve motorum hala teslim edilmedi. Her gün bayiyle iletişime geçiyorum, ancak sürekli olarak "parça yurt dışından gelecek, fabrikada yok" şeklinde yanıt alıyorum. Ayrıca eksik olan bir bilye parçasını da kendim 400 TL ödeyerek tedarik etmek zorunda kaldım.
Bu süreçte motorumu kullanamadığım için yaz boyunca mağdur oldum ve işe her gün 1,5 saat otobüsle gidip gelmek zorunda kaldım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve motorumun misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve çözümsüz kalan bir süreç nedeniyle RKS markasından son derece pişmanım.
Motorburda üzerinden satın aldığım RKS K-Light 250 motosikletle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle bana 2024 model olarak satılan motorun 2023 model olduğu, elimdeki resmi fatura ile sabittir. Bu konuda hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı, resmen yanıltıldım. Ayrıca daha ilk a...
RKS Vrs 125 motorumu 1,5 ay önce aldım. 400 km'de iken su kaçırmaya başladı. Kocaeli 41 Motor burada yetkili servisine gittim. 40 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Kuryelik yaptığım için binbir rica ile 2 günde yaptırdım. Montaj kaynaklı sürtme sonucu su hortumunun delindiğini söy...
14.09.2023 tarihinde Kocaeli Haber Motor şubesinden RKS Newlight 125 Pro marka motor satın aldım. Aldığım günden itibaren tekerleklerde ve frenlerde ses olduğunu fark ettim ve durumu satın aldığım yere bildirdim. Servise gitmem gerektiği söylendi. Servise gittiğimde sorunla ilgilendiler ve düzeltild...
RKS sniper prox. 2023 model 400 km de motor almıştım. Motorda yağ kaçağı olduğu için Kocaeli merkezde bulunan motor burda kaya Plaza nin oraya 4 -5 defa servise getirdim. Sorun giderilmedi. Servise bırakmadan önce çalışan göstergeler sonrasında bozuldu. Ayak stop müşürü oraya bıraktıktan sonra bozul...
Kocaeli İzmit Motorburda mağazasından motor aldım. Motoru satın alırken sorun yaşamıştım ve motorum pis bir şekilde teslim edilmişti. Şimdi ise daha büyük bir sorunla karşı karşıyayım: Servis, yedek parça tedariki, ilgisizlik ve bilgisizlik. Yedek parça konusunda ilgilenen V**** adındaki çalışan, mo...
Yorumlar