Peşin Fiyatına 6 Taksit Vaadinde Ek Hizmet Bedeli Kesintisi Ve Yanıltıcı Reklam


Sitesinde giriş ekranında peşin fiyatına 6 taksit yazıyor fakat taksit tutarları artınca 'ek hizmet bedeli' adı altında para kesiliyor. Bizde mecbur olduğumuzdan alıyoruz, yaptıkları büyük haksızlık. O zaman ya reklamları düzgün verip insanları kandırmasınlar ya da ona göre bir yol izlesinler.
.
Sayın Müşterimiz, Firmamız bildiğiniz üzere 26 Mayıs ta Tüm Ürünlerde tek çekimde %40 indirim kampanyası başlattı. Kampanya detaylarını incelemeden sanırım kayıt açmışsınız. Kampanya döneminde yapılan taksitli alışverişlerde vade farkı uygulanacağı bilgisi verildi. Paylaştığınız görselde dikkat ederseniz fuar döneminde paylaşılmış. Hiçbir müşterimizi kandırma gibi bir etiğimiz ve ihtiyacımız bulunmamaktadır. Aldığınız ürünü kullanmadığınız takdirde 14 gün süre boyunca da iade etme hakkına sahip olduğunuzu hatırlatırız. %40 gibi çok avantajlı bir fiyatla aldığınız ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
Kübra Hanım merhaba, Arkadaşlarımız sizinle iletişim sağlayıp konuyu açıklığa kavuşturmuştur. İyi günler dileriz.
Merhaba açıklığa kavuşan nedir tam olarak :)
Tekrar merhaba, Kampanya başlangıcında sayfamızda ve tüm mecralarda tek çekime %40 , taksitte vade farkı olacağı bilgisini ilettik. Sizin söylediğiniz peşin fiyatına 6 taksit kampanya öncesinde ve sonrasında uygulamamızdadır. Umarım bu sefer açıklığa kavuşmuştur. İyi günler dileriz.
Merhaba, sayfanızda ya da herhangi bir yerde paylaştığım gibi böyle bir ibare yoktu. Ki tekrar söylüyorum markanızın adını arama motoruna yazınca 'peşin fiyatına 6 taksit' diye çıkıyor, indirim zamanında vs fark var diye yazmıyor, beni aradığınızda da bunu zaten iletmiştim. En başından beri her şeyin açıklıkta olduğunu düşünüyorum zaten. Hayırlı akşamlar.










