Motolüx Vintage 50 Motorumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Motolüx Vintage 50 model motorumda yaklaşık 1,5 senedir sürekli olarak kilometre halatı kopma sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar üç kez parça değişimi yapıldı, farklı ustalara ve Sakarya Kaya Motor yetkili servisine defalarca götürdüm. Ancak sorunlar devam ediyor; motordan sürekli gıcırdama sesi geliyor, düz yolda bile gitmekte zorlanıyor, her şeyini yeni yaptırmamıza rağmen 30 km hızın üzerine çıkınca patlayacakmış gibi sesler geliyor ve motor titriyor. Bu şikayetler her kullanımda yaşanıyor.
Şimdiye kadar bu sorunların çözümü için toplamda yaklaşık 9 bin lira harcadım ve artık cebimden bir kez daha para çıkmasını istemiyorum. Fatura ise halen bayide bulunuyor. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu kadar masrafla motorumu kullanamıyor olmamdan dolayı mağdurum. Motorumun sorunsuz şekilde tamir edilmesini ya da ödediğim paraların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen artık kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Eren K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Değerli Müşterimiz Eren K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX















