to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Sıfır Parça Yerine Çıkma Parça Takıldı Gösterge Hatalı
Motolux Vintage 50 marka scooterımın göstergesinde kilometre yerine mil gösteriyordu ve kilometre dönüş yapmıyordu. Ayrıca motorumda sesler vardı. Servise verdiğimizde bazı seslere baktılar, kilometre için ise 'servisten parça temin edeceğim, geldiğinde ararım' diyerek ilgilenmediler. Yaklaşık 1,5 ay boyunca kimse aramadı. Biz aradığımızda ise parçanın geldiğini ve motoru servise getirmemizi söylediler. Motoru bıraktığımızda gösterge 643 mil (1034 km) gösteriyordu. Gösterge değişimi yaptıklarını söylediler fakat motoru 10 gün sonra alabildik ve aldığımızda gösterge 2050 km idi. Sıfır takılan parça nasıl bu kadar fark gösterebilir? 1016 km nasıl fark oluşur? Sıfır parça değil, çıkma parça kullanılmış. Servis hiç ilgilenmiyor ve baştan savma iş yapıyor.
Değerli Müşterimiz Havva H., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Servis yeniden parça temini yaptı bekleyip sorunun çözümünü bekliyoruz. Parça geldikten sonra sorun çözülürse eğer iyi ya da kotu geri dönüş yapacağım...
Ürünün ekran paneli servisten ücretsiz şekilde yenisi ile değiştirildi.
