Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux MW46 Arka Jant Hatası Sürekli Yamulma Ve Parça Yokluğu

Barış
Barış
Motolux
20 Nisan 22:19851

Motolux mw46 Turkuaz marka motorumu 2024 yılının 8. Ayında bayiden sıfır olarak aldım. Motoru aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arka jant yamuldu, ben de sıfır arka jant aldım. Yeni aldığım jant ise sadece 2 gün içinde tekrar yamuldu. Ardından jant tamiri yaptırdım, üzerinden 1 ay bile geçmeden yine yamuldu. Tekrar sıfır jant almak zorunda kaldım ve bu jant da 3 ay içinde yine yamuldu.

Arka jantın yanakları çok ince, alüminyum olması da dayanıklılığı iyice düşürmüş durumda. Yıllardır motor kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede, bu kadar sık jant yamulttuğum tek motor bu oldu. Daha önce hiçbir motorumda böyle bir problem yaşamadım. Üstelik bu modelde başka jant da uymadığı için her seferinde sıfır jant almak zorunda kaldım.

Başlarda jantları dışarıdaki satıcılardan temin edebiliyordum, çünkü yetkili servis ve fabrikada parça bulunamadığını söylüyorlardı. Şu an ise ne teknik serviste ne fabrikada ne de dışarıdaki satıcılarda arka jant bulamıyorum. Balıkesir Akçay sarkız’daki Motolux servisine her sorduğumda fabrikada jant olmadığını söyleyip “gelecek” diye beni aylarca oyaladılar, ancak hâlâ gelen giden hiçbir şey yok.

Bu motor benim tek aracım ve aylardır para verip aldığım aracı kullanamıyorum, sadece arka jant bulunamadığı için motoru garajda bekletmek zorunda kalıyorum. Hem kalitesiz bir jant kullanılmış, hem fiyatı yüksek, hem de hiçbir yerde yedek parçası yok. Bu durumu gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.

Motolux firmasının bu jantların kusurlu olduğunu kabul edip bana dayanıklı, sorunsuz ve uygun arka jantı ücretsiz olarak temin etmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Barış B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Motolux Sıfır Motor Arızası

Zeynel
Zeynel
Motolux
11 Ağustos 2023 11:194.170

Ben 18 Mayıs Motolux'ten mw46 marka model motor aldım ilk gün lastik yamuk olduğu için bayiye bildirdim. Oyaladı beni bu...

Motolux Sıfır Motor Arızası
Motolux Sıfır Motor Arızası
Motolux Sıfır Motor Arızası

Motolux Defolu Motor Jant Yamuk

Ertugrul
Ertugrul
Motolux
16 Aralık 2023 01:052.299

Merhaba, Motolux CEO 110 bayiden sıfır aldım. Daha bir ay olmadı arka jant yamuk, disk yamuktu bayi elinde olmadığını sö...

1 Destek1 Yorum

Motolux CEO 110 Jant Sıkıntısı

Çağatay
Çağatay
Motolux
8 Ocak 2024 23:551.936

Geçen sene Motolux CEO 110 aldım, arka jant yamuldu. Bütün şehirdeki Motolux bayilerine yazdığımda arka jant bulamıyorum...

Motolux RS125 Jant Sorunu: Parça Bulma Çilesi!

Mustafa
Mustafa
Motolux
1 Mart 2024 21:572.700

Motolux Rosso RS125 aldım. Arka jant çatladı ve ne servisinde ne bayisinde ne de fabrikasında bulunuyor. 15 gündür jant ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Garanti Sorunu!

Motolux GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux Servis ÜcretiAlınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux Lityum AküYerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Pişmanlıktır!

Motolux Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux Böyle MotorOlmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

MW46 Logo
Motolux
MW46
Detaylı İncele