Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motolux MW46 Arka Jant Hatası Sürekli Yamulma Ve Parça Yokluğu

1.163

Motolux mw46 Turkuaz marka motorumu 2024 yılının 8. Ayında bayiden sıfır olarak aldım. Motoru aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arka jant yamuldu, ben de sıfır arka jant aldım. Yeni aldığım jant ise sadece 2 gün içinde tekrar yamuldu. Ardından jant tamiri yaptırdım, üzerinden 1 ay bile geçmeden yine yamuldu. Tekrar sıfır jant almak zorunda kaldım ve bu jant da 3 ay içinde yine yamuldu.

Arka jantın yanakları çok ince, alüminyum olması da dayanıklılığı iyice düşürmüş durumda. Yıllardır motor kullanan biri olarak bu kadar kısa sürede, bu kadar sık jant yamulttuğum tek motor bu oldu. Daha önce hiçbir motorumda böyle bir problem yaşamadım. Üstelik bu modelde başka jant da uymadığı için her seferinde sıfır jant almak zorunda kaldım.

Başlarda jantları dışarıdaki satıcılardan temin edebiliyordum, çünkü yetkili servis ve fabrikada parça bulunamadığını söylüyorlardı. Şu an ise ne teknik serviste ne fabrikada ne de dışarıdaki satıcılarda arka jant bulamıyorum. Balıkesir Akçay sarkız’daki Motolux servisine her sorduğumda fabrikada jant olmadığını söyleyip “gelecek” diye beni aylarca oyaladılar, ancak hâlâ gelen giden hiçbir şey yok.

Bu motor benim tek aracım ve aylardır para verip aldığım aracı kullanamıyorum, sadece arka jant bulunamadığı için motoru garajda bekletmek zorunda kalıyorum. Hem kalitesiz bir jant kullanılmış, hem fiyatı yüksek, hem de hiçbir yerde yedek parçası yok. Bu durumu gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.

Motolux firmasının bu jantların kusurlu olduğunu kabul edip bana dayanıklı, sorunsuz ve uygun arka jantı ücretsiz olarak temin etmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 08:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Barış B., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Defolu Motor Jant Yamuk

16 Aralık 2023 01:052.299

Merhaba, Motolux CEO 110 bayiden sıfır aldım. Daha bir ay olmadı arka jant yamuk, disk yamuktu bayi elinde olmadığını sö...

1 Destek1 Yorum

Motolux Motolüks Motor Markasının Firma Yetkilisinin Dikkat

6 Eylül 2024 22:464.381

22.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılarık Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden sıfır motor aldım. Sürekli bir a...

Motolux Motolüks Motor Markasının Firma Yetkilisinin Dikkat
Motolux Motolüks Motor Markasının Firma Yetkilisinin Dikkat
+2
1 Destek2 Yorum

Motolux CEO 110 Jant Sıkıntısı

8 Ocak 2024 23:551.936

Geçen sene Motolux CEO 110 aldım, arka jant yamuldu. Bütün şehirdeki Motolux bayilerine yazdığımda arka jant bulamıyorum...

Motolux RS125 Jant Sorunu: Parça Bulma Çilesi!

1 Mart 2024 21:572.700

Motolux Rosso RS125 aldım. Arka jant çatladı ve ne servisinde ne bayisinde ne de fabrikasında bulunuyor. 15 gündür jant ...

Çözüldü

Motolux Motolüx Motorsiklet Pişmanlığı

11 Şubat 2024 15:243.624

"Şikayetimi ilettikten sonra iletişime geçip tüm sorunlarımı hızlı ve ilgili bir şekilde hallettiler teşekkür ederim özellikle müşteri danışmanım gökçe hanım a bu süreçte bana yardımcı olup sorumlarımın çözümünde yardımcı olduğu için ayrıca kendisine çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Araç Hareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Motolux AraçHareket Halinde Kapandı Ve Bir Daha Çalışmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Motolux CEO 125 Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Motolux CEO 125Gaz Yememe, Boğulma Sorunu, Rölanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Motolux Fayton 8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Motolux Fayton8200 Profil Kaynaklarının Kopması Ve Fren Diski Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirhan
Motolux Arızalı Motor!

Motolux ArızalıMotor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Motolux Nirvana 50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Motolux Nirvana50 Pro Kronik Ayna Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Motolux Pitton 6000 Elektrikli Motor - Sürekli Arıza Veriyor!

Motolux Pitton6000 Elektrikli Motor - Sürekli Arıza Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ada

Öne ÇıkanKonular

MW46 Logo
Motolux
MW46
Detaylı İncele