to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Motosikletimde Arka Jant Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
Motolüx CEO 125 model motorumun arka jantındaki vida kendiliğinden hasar gördü. Servise götürdüğümde, servis kaynakla söküp aynı hasarlı vidayı tekrar taktı ve yeni vida olmadığını belirtti. Zamanla bu vida kırıldı, tekrar çıkarılamadı ve jantımı kestiler. Bu nedenle mağdur oldum. Üstelik motorumun garantisi devam etmesine rağmen, arka takımın tamamen değişeceği ve 3.500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca, jantı keserken ve takarken de ek ücret alınacağı belirtildi. Tüm bu sorunların benim hatam olmamasına rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve arka takımın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. İşlemler İstanbul Mecidiyeköy Adakul Motor yetkili servisinde gerçekleşti.
Değerli Müşterimiz Umut K., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
