Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu Yaşatan Satıcıdan Şikayetçiyim




Hepsiburada'da bulunan Motoaks isimli firma, ellerinde olmayan ürünleri satışa koyuyor. Sonrasında bir hafta boyunca oyalıyor ve sipariş iptalini gerçekleştiriyor. Böyle bir işletme olamaz. Hepsiburada, böyle bir işletmeyi bünyesinde barındırmamalı. Bir haftadır boşuna bekliyorum. Ne doğru düzgün bir iletişim kuruyorlar, ne de çözüm üretiyorlar.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nilay Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 166128957 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada









