Brandasız Motosiklet Teslimatı Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Yaklaşık 5 ay önce, 18.11.2025 tarihinde Bursa Gürsu Moto Bostan bayisinden 85.000 TL ödeyerek Motolüx fx23 model bir motosiklet satın aldım. Satın alırken motosikletle birlikte branda hediyesi verileceği özellikle söylendi, bu doğrultuda da alışverişe güvenerek onay verdik.

Motosikleti eşim çocuğu okula götürüp getirsin diye aldık ancak branda verilmediği için bu süre boyunca bir kere bile kullanamadık. Hava şartları nedeniyle brandasız bırakmak istemediğimizden, motosiklet garajda atıl şekilde duruyor ve amacına uygun kullanılamıyor.

Bu süreçte defalarca kez Bursa Gürsu Moto Bostan bayisine gittim. Her gidişimde bana “abi ürün gümrükte takıldı”, “abi fabrika göndermedi”, “haftaya Adana’daki fabrikaya gittiğimde getireceğim” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve branda hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Verilen sözlerin tutulmaması, müşterinin bu kadar süre oyalanması ve motosikleti kullanamamıza rağmen mağdur edilmemiz kabul edilebilir değil. Satın alırken taahhüt edilen brandanın acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.