to read complaints and reviews, or file yours.Mösta Mosta Ürün Teslimat Problemi
1 Mayıs günü mosta marka ubtech Air robo kedi tuvaleti sipariş ettim. Üzerinden yaklaşık 40 gün geçtikten sonra firma tarafından en geç bayram sonrasına kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bahsedilen haftadan itibaren firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı. Başka bir numara üzerinden firmaya ulaşabildikten sonra tarafıma sevkiyatın haftaya olacağı bilgisi verildi. Bir sonraki hafta tarafıma herhangi bir haber verilmemesi üzerine firma yetkililerine defalarca aradıktan sonra tarafıma teslimatın bir sonraki haftaya tekrar ertelendiği iletildi. Türkiye içinde 62 gün boyunca bir ürünü teslim edemeyen bir şirketin güvenilirliği konusunda ürün alacak arkadaşları uyarmak isterim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle Mosta olarak yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz ve yaşadığınız sorunu çözebilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyoruz. Lütfen iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunun detaylarını iletiniz. Ayrıca, ürünlerimizin çıkışına başladığımızı ve sizlere en iyi şekilde destek olmak için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Bize olan güveniniz için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Mösta Destek Ekibi
Merhaba bana da bayram sonrası teslim edeceklerini söylemişlerdi ve hala kargoya verilmedi siz ürününüzü teslim alabildiniz mi