İade Talebim Reddedildi Ücret İadesi Yerine Hediye Çeki Sunuldu

30 Ekim 2025 tarihinde Moses Collection internet sitesinden 385BO5665L numaralı siparişimle 3040d kodlu pantolondan 2 adet ve 3593D kodlu pantolondan ...

Mosescollections internet sitesi üzerinden 10.03.2026 tarihinde toplam 2.576 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimde 1 adet pantolon ve 2 adet gömlek bulunmasına rağmen, 16.03.2026 tarihinde elime yalnızca 2 adet bordo gömlek ulaştı, siparişimde yer alan pantolon ve diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 768AA4664N’dir.
Eksik ürünler ve yanlış gönderimle ilgili olarak satıcıyla defalarca iletişime geçtim. Eksik ürünleri göndereceklerini söyleyerek bende olan ürünleri geri istediler, ancak buna rağmen tekrar yanlış ürün gönderdiler ve iade talebimi kabul etmediler. Satıcının internet sitesinde iade hakkı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu hakkım bana kullandırılmadı.
Gönderilen gömlekler son derece kalitesiz, ürünler kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyor. Kargolama süreci de oldukça özensizdi, hem yanlış ürün gönderildi hem de mesaj atıp durumu bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İnsanları bu şekilde eksik ve kalitesiz ürün göndererek, iade taleplerini de reddederek mağdur etmelerini kabul etmiyorum.
Eksik ürün gönderimi artık kesinlikle istemiyorum, sadece iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Yanlış ve kalitesiz gönderilen tüm ürünlerin iadesinin alınarak, ödediğim 2.576 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Moses Collection internet sitesinden 385BO5665L numaralı siparişimle 3040d kodlu pantolondan 2 adet ve 3593D kodlu pantolondan ...

Moses Collection internet sitesinden 11 Şubat tarihinde bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Gömleğin bedeni büyük geldiği için ürünü değişim amacıyla 16 Şubat’ta kargoya verdim. Değişim için benden ayrıca kargo ücreti talep edildi ve bu kapsamda 280 TL ödedim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

Moses Collection sitesinden iki adet gömlek, iki adet pantolon aldık. Toplamda 2000 TL'nin üstünde verdiğimiz ürünlerin bedenleri yanlış geldi. Pantolon için 31 beden verdik, bize gelenler 33 beden. Gömlekler aşırı kalitesiz ve bol. İade için 2-3 gün ulaşmaya çalıştım. Daha sonra zorla ulaştıktan so...

4 Mart tarihinde Instagram üzerinden “mosescollectiion” adlı giyim satışı yapan hesaptan gömlek ve pantolon satın aldım. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım ve ürünler ile kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 1.900 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünleri teslim aldıktan sonra gömleği henüz hiç giymed...

Moses Collection adlı markanın kendi web sitesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde 483JJ2263D numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım, ürün 12.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Gömleği hediye almak için sipariş etmiştim, bu nedenle hiç kullanmadım. Ancak paketi açtığımda ürünün yoğun şekilde sigara ko...
Yorumlar