to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos’ta Boyner Cepa mağazasından Love Moschino marka bir çanta satın aldım. Ürünü aldığımda fiyatı 9.200 TL idi. Kısa süre sonra aynı çantanın fiyatı 7.500 TL’ye düştü. Mağazada yapılan anonslarda, fiyatı düşen ürünlerde aradaki farkın iade edileceği belirtiliyordu. Bunun üzerine mağazaya gittim ve fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları bana çözüm sunmadıkları gibi, beni suçlayıcı bir üslup kullandılar. Ayrıca, ikinci bir ürün alırsam ucuz olanında %40 indirim olacağını söylediler. Ben de 5.000 TL’lik bir çanta daha aldım ve o üründen 2.500 TL indirim yapıldı. Şimdi ise, sanki ilk aldığım çantadan indirim yapılmış gibi göstererek aradaki fiyat farkını iade etmiyorlar.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve Boyner’den çok alışveriş yapan, mağazayı beğenen bir müşteriyim. Fakat bu yaşadığım süreç beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fiyatı düşen üründe aradaki farkın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, mağazada yapılan anonsların da gerçeği yansıtmasını ve müşterilerin yanıltılmamasını istiyorum.
Fatura numaram: BK0202500363476
Geçen yıl nisan ayında Boyner'den Guess marka çanta aldım. Bu yıl çantanın sapının takıldığı yerde kopma oldu ve Boyner'e incelemeleri için götürdüm. Bir ay içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ve olumlu bir dönüş yaptılar. Ancak çantamın stoklarında olmadığını, üretici firmaya gönderildiği iç...
Boyner'den almış olduğum Guess markasına ait çantada soyulmalar meydana geldi. Ayrıca, kenarındaki metallerin renk değişmesinden dolayı daha fazla dökülme meydana gelmeden firmaya iade ve çözüm bulması için gönderdim. Bu markaya ait birçok çanta ve model kullanmış olmama rağmen firma bana kullanıcı ...
Beymen mağazasından satın almış olduğum Moschino marka çantada, kısa süreli ve özenli kullanımıma rağmen dökülme ve deformasyon problemi yaşamış bulunmaktayım. Ürünü inceleme amacıyla mağazanıza teslim ettim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma iade edilmiştir. Ürünün bu kadar kısa sürede ...
2023 Mart ayında Boyner'den satın aldığım Pierre Cardin marka çanta, çok kısa süreli bir kullanımdan sonra kulpunun çantayla olan bağlantı yerinden koptu ve tadilata götürdüm. Aradan birkaç ay geçtikten sonra bu kez aynı sorunu diğer kulp bağlantı noktasında yaşadım ve yine tadilat istedim. En son M...
12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Fossil omuz çantamı, 15 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü ilk kez 16 Ağustos’ta kullandığımda, üzerine su döküldüğünde suyun temas ettiği her yerde mavi renk lekeleri oluştu; adeta mürekkep dökülmüş gibiydi. Çantanın kurumasını ...
Yorumlar