21.05.2026 tarihinden bu yana Morpara hesabımdaki bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen ne banka hesabıma para çekme işlemi yapabiliyor ne de fatura ödeme işlemi gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada görünen yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen erişemiyorum.
Konu hakkında Morpara üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ciddi bir tutar olduğu için acil nakit ihtiyacımı da karşılayamıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımdaki bakiyenin neden blokeli olduğunun açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, para çekme ve fatura ödeme işlemlerimin derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar