Morfose Ürünlerinde Kötü Koku Ve İstenmeyen Etkiler Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Morfose markasına ait saç parfümü, durulanmayan saç kremi ve vücut spreyi satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak ciddi sorunlar yaşadım. Saç parfümü bozulmuş süt gibi kötü kokuyor, durulanmayan saç kremi ise saçımı aşırı sertleştirip kötü bir koku bırakıyor. Vücut spreyi de beklediğimden çok kötü bir kokuya sahip.

Ürünlerin lot numarası ve sipariş bilgilerim mevcut. İade veya değişim süresi geçmiş olsa da, ürünlerin bu şekilde olması kabul edilemez. Morfose’dan ürün değişimi talep ediyorum. Konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.