to read complaints and reviews, or file yours. 
20-24 Nisan 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek Yunan Adaları cruise turu için More&More Travel’dan sekiz kişilik rezervasyon yaptırdık. Grubumuzdan iki kişi için vize alınması gerekiyordu. Ancak, acentenin vize sorumlusunun vize sürecinde yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bu iki kişi tura katılamadı ve mağduriyet yaşandı.
04 Nisan 2025 tarihinden beri, iki kişi için toplam 30.000 TL’lik iade talebimiz bulunuyor (Rezervasyon kodu: mrk-061068). Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerde nazik davranmalarına rağmen sürekli ileri tarihler veriliyor, belirtilen tarihlerde ise telefonlara yanıt alamıyorum. Farklı iletişim kanallarını denememe rağmen yaklaşık 6 aydır çözüm sağlanmadı ve iade işlemi hâlâ tamamlanmadı.
İade talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve 30.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
05/09/2025 tarihinde More&More Travel üzerinden mrk-063006 rezervasyon numarasıyla 3 gece Yunan Adaları turu satın aldım ve 16.905,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Turumuzun 02/10/2025 ile 05/10/2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak, tur tarihine çok kısa bir süre kala tarafımı...
23 Ekim - 26 Ekim 2025 tarihleri arasında More&More Travel’dan Yunanistan Adaları gemi turu satın aldım. Satış işlemi S**** A******* isimli temsilci aracılığıyla gerçekleşti ve acente kodu: 3,103, seyahat kodu: mc157065 olarak tarafıma iletildi. Ancak turun başlamasından yaklaşık bir ay önce, turun ...
18 Eylül 2025 tarihinde More and More Travel’dan, Miray Cruise ile Yunan Adaları’na 3 gecelik tur satın aldık. İki kişi için toplam 42.300 TL ödeme yaptık ve elimde ödeme dekontu ile gemi biletlerim mevcut. 15 Eylül’de firmanın E** isimli çalışanı tarafından arandım ve geminin kaza yaptığı, bu nede...
More&More Travel’ın İstanbul şubesi üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde Çeşme kalkışlı Yunan Adaları turuna yaklaşık 10 ay önce kredi kartı ile ödeme yaparak katılmak üzere rezervasyon yaptırdık. Ancak acente operasyonel nedenlerle turu düzenleyemediklerini tur tarihinden 1 gün önce mesajla iletti. Tur...
15.08.2025 tarihinde More&More Travel acentesi aracılığıyla, Miray Cruise gemisi ile 05–09.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek iki kişilik bir tur satın aldım. Toplamda 46.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: mc159705. 20.09.2025 tarihinde tarafıma t...
Yorumlar