Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gönderilmedi, Sipariş Kayıtları Silindi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
07 Mayıs 20:27
32

Mordepom.com üzerinden 5 Mayıs tarihinde La Roche Cicaplast b5+ 100 ml ürününü 649,90 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürünün aynı gün kargolanacağı yazmasına rağmen üç gün boyunca siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişimi site üzerinden iptal ettim.

Ertesi gün siteye girmeye çalıştığımda site açılmadı ve hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım. Bugün tekrar denediğimde siteye girebildim ancak kayıtlı olduğum tüm kullanıcı bilgilerimin silindiğini gördüm. Aynı e-posta ve telefon numarasıyla yeniden üyelik oluşturmak zorunda kaldım ve buna rağmen önceki siparişime dair hiçbir kayıt bulamadım.

Kredi kartımdan iyzico aracılığıyla Mordepom.com adına 649,90 TL tutarında ödeme çekilmiş olmasına rağmen, sitede sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Sadece e-posta üzerinden tarafıma kesilen faturayı alabildim. Bu durum bana açıkça güvensiz ve dolandırıcılığa benzer bir sistemle karşı karşıya olduğumu düşündürüyor.

Ben ürünün kargolanmadığı için site üzerinden iptal işlemi yapmış olmama rağmen hem bilgilerimin silinmesi hem de sipariş kaydımın yok edilmesi kabul edilemez. Kredi kartımdan çekilen 649,90 TL tutarının, iyzico ve Mordepom.com tarafından en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gonderilmedi-siparis-kayitlari-silindi-ve-odeme-iadesi-talebi-3.jpg
kargo-gonderilmedi-siparis-kayitlari-silindi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Mordepom Siparişi Kargoya Verilmediği İçin Hızlı İade Talebi

profile
Öznur
05 Mayıs 11:49
157
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ancak Sipariş Bilgisi Ve İletişim Yok

profile
29 Nisan 18:22
298

Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Ve İletişim Yok

profile
04 Mayıs 14:58
169
Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Ve İletişim Yok
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Yok Ve İade İstiyorum

profile
04 Mayıs 11:47
163
Ödeme Alındı, Kargo Bilgisi Yok Ve İade İstiyorum

999,90 TL'lik Siparişim Gelmedi Ve İade Alamadım

profile
21 Nisan 00:16
561
999,90 TL'lik Siparişim Gelmedi Ve İade Alamadım
Benzer Şikayet Yaz