to read complaints and reviews, or file yours.Mora Terapi Yalova Ekstra Yapılan Somut Bir İşlem Ya Da Özel Bir Uygulama Göremedim
Mora Yalova şubesine zayıflamak amacıyla gittim ancak daha ilk seansta anlatılanlarla yaşadığım arasında büyük bir fark olduğunu gördüm. Bana beyne sinyal gönderileceği, iştahımın kesileceği gibi vaatlerde bulundular fakat diyetisyen zaten oradayken ekstra yapılan somut bir işlem ya da özel bir uygulama göremedim.
İlk seansta beklediğim performansı ve etkileri görmediğim için hizmeti iptal etmek istedim. Buna rağmen, daha ilk seans olmasına, özel bir işlem yapılmamasına ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt imzalamamış olmama rağmen benden para talep ettiler. Ayrıca imza atmadığım halde beni dava edeceklerini söyleyerek baskı kurmaya çalıştılar.
Ne imzaladığım bir sözleşme ne de açık bir şekilde onayladığım bir taahhüt olmamasına rağmen bu şekilde para istenmesi ve dava ile tehdit edildim.
Sayın Ayşegül Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Mora Terapi Yalova olarak tüm danışanlarımızı, süreç başlamadan önce uygulanacak yöntemler, seans planı ve hizmet kapsamı hakkında bilgilendirmekteyiz. Tarafınıza da talebiniz doğrultusunda ilk seans hizmeti verilmiş olup, görüşme ve uygulama süreci tamamlanmıştır. Devam eden seanslara katılıp katılmama kararı tamamen danışanlarımızın kendi tercihidir. Ancak alınmış ve tamamlanmış bir hizmetin ücretlendirilmesi, kurumumuzun standart uygulamaları kapsamında yapılmaktadır. Tarafınızca dile getirilen “dava ile tehdit” ve “baskı” iddiaları kurumumuzun yaklaşımını yansıtmamaktadır. Yapılan görüşmelerde yalnızca sunulan hizmetin ücretlendirilmesine ilişkin yasal süreçler hakkında genel bilgilendirme yapılmıştır. Mora Terapi Yalova olarak tüm süreçleri karşılıklı saygı çerçevesinde yürütmeye özen göstermekte ve danışanlarımızın geri bildirimlerini dikkatle değerlendirmekteyiz. Sağlıklı günler dileriz.
