Mora Terapi'de Sigara Bırakma Hizmetinin Etkisizliği Ve 5.500 TL Ücret İadesi Talebi

Bursa Nilüfer’de bulunan Mora Terapi merkezine sigarayı bırakmak amacıyla gittim. İlk seansa girmeden önce başarı oranlarının yüzde 92 olduğu, krizlerimiz, ağrılarımız, sinir ve stres yaşamayacağımız söylendi. Ancak ilk seansın ardından beklediğim hiçbir etkiyi görmedim, seans biter bitmez canım yine sigara içmek istedi ve sigaraya devam ettim.

Merkezde kullanılan cihazın bana anlatıldığı gibi bir etkileşim oluşturmadığını, sigarayı bırakmamda herhangi bir fayda sağlamadığını net olarak hissediyorum. Buna rağmen 5.500 TL’yi sadece elden, nakit olarak ödedim ve bu ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ödeme sırasında da özellikle sadece nakit kabul ettiklerini, başka bir ödeme yöntemi kullanamayacağımı belirttiler.

Yaşadığım memnuniyetsizliği belirtmek için merkezle görüştüğümde bana ek seans önerdiler, fakat şu ana kadar yaşadığım deneyime bakınca bu ek seansların da fayda sağlayacağına inanmıyorum. Verilen sözler yerine getirilmediği ve vaat edilen etki gerçekleşmediği için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım.

Bu nedenle Mora Terapi Bursa Nilüfer şubesinde sigara bırakma amacıyla ödediğim 5.500 TL ücretin iadesini talep ediyorum.