Grobe Clinic Üsküdar (grobeclinic.com)'da Yaptırdığım İşlem Etki Göstermedi

Eylül ayında Grobe Clinic Üsküdar şubesinde iştah kapatma işlemi için bir seans aldım ve bu işlem için toplam 35.000 TL ödedim. Yapılan ilk seans bende hiçbir etki göstermedi, herhangi bir faydasını görmediğim için devam etmek istemedim ve para iadesi talebinde bulundum.

Klinik, kullanmadığım seanslar için 15.000 TL iade edeceklerini iletti ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu tutar tarafıma hâlâ ödenmedi. Ayrıca üç seansı da hiç kullanmadığım halde, ilk seansın 20.000 TL olduğu söylendi, bu açıklama da bana pek inandırıcı gelmedi. Ödemeyi IBAN yoluyla banka üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir sözleşme ya da yazılı belge de verilmedi.

Kullanmadığım üç seansa karşılık olarak söz verilen 15.000 TL tutarının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.