to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonlight Turizm ile 3 yıllık genel paket sözleşmesi yaptım. Bu yıl kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli aramama rağmen, bana sadece WhatsApp hattı ve web sitesi üzerinden bilgi alabileceğim söyleniyor ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Konya şubesinden hizmet aldım ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Sözleşmem halen devam ediyor ve tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Benim gibi grupta birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyoruz ve güvenimiz tamamen sarsıldı.
Sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Biz de moonlight turizm mağduruyuz. Geçen sene çekilişle tatil kazandınız dediler, yemekli organizasyonla ikna edildik ve üç yıllık paket aldık. Geçen sene ilk paketi vasat bir otelde kullandık. Ama bu yıl kimseye ulaşamıyoruz ve Instagram sayfaları da kapatılmış. Başka şehirler de şubelerinin olduğ...
2023 Aralık ayında Moonlight Turizmden 3 yıllık tatil paketi satın aldım. Geçen yaz ilk tatilimi yaptım ama bu yıl için Konya'daki sorumluları telefonlarımı açmıyor. Her yıl başında rezervasyon için görüşme yapın dendi yalnız mayısta ayarlayalım diye beni oyaladı. Konya'daki sorumlu A**** Bey. Şimdi...
Moonlight Turizm Konya'dan 21 günlük tatil paketi satın aldık ve geçen yıl 5 gününü kullandık. Bu yıl kalan 16 günümüzü özellikle Ağustos ayı için kullanmak istedik. Mart ayında rezervasyon yapmak için başvurduğumuzda, "Bize bir ay önce tekrar ulaşın" dendi. Bir ay önce tekrar iletişime geçtiğimizde...
Yorumlar (7)