to read complaints and reviews, or file yours. 
Moonlight Turizm Konya'dan 21 günlük tatil paketi satın aldık ve geçen yıl 5 gününü kullandık. Bu yıl kalan 16 günümüzü özellikle Ağustos ayı için kullanmak istedik. Mart ayında rezervasyon yapmak için başvurduğumuzda, "Bize bir ay önce tekrar ulaşın" dendi. Bir ay önce tekrar iletişime geçtiğimizde ise, kontenjan açılırsa geri dönüş yapılacağı söylendi ve net bir yanıt alamadık.
Sözleşmeye göre kullanma hakkımız olduğu halde, bu yıl paketimizle ilgili sorun yaşanıyor ve mağduriyetimiz giderilmedi.
Kalan tatil günlerimizin sözleşmemiz kapsamınca, istediğimiz tarihlerde ve herhangi bir mağduriyet yaşamadan kullanılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığımız sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
İki sene önce Konya Dedeman Otel'de Moonlight Turizm'den 21 günlük tatil paketi aldık. Tanıtım sırasında paket içeriğinde beş yıldızlı, güzel, aqua parkı olan ve içeriği dolu dolu oteller olduğu söylendi. Geçen yıl bunun 5 gününü kullandık, 16 günümüz kaldı ve paketin içeriğini değiştirmişler. Şimdi...
Moonlight Turizm ile 3 yıllık genel paket sözleşmesi yaptım. Bu yıl kesinlikle hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli aramama rağmen, bana sadece WhatsApp hattı ve web sitesi üzerinden bilgi alabileceğim söyleniyor ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Konya şubesinden hizmet aldım ve...
2023 yılı Nisan ayında Moonlight Turizm adındaki bir firma tarafından Konya Dedeman Otel'e davet edildik. Burada, 2024 yılından itibaren kullanabileceğimiz 21 günlük tatil paketi satın aldık. Hatta bizim sürekli gittiğimiz otellerle anlaşma yapacaklarını ve istersek o otellerde de konaklayabileceğim...
İki sene önce Konya Dedeman Otel'de Moonlight Turizm'den 21 günlük tatil paketi aldık. Tanıtım sırasında paket içeriğinde beş yıldızlı, güzel, Aqua parkı olan ve içeriği dolu dolu oteller olduğu söylendi. Geçen yıl bunun 5 gününü kullandık, 16 günümüz kaldı ve paketin içeriğini değiştirmişler. Şimdi...
Moonlight’tan yaklaşık 2,5 yıl önce büyük vaatlere güvenerek Diamond paket satın aldık ve toplamda 90.000 TL ödeme yaptık. Satın alım sırasında yalnızca ilk yıl 7 gün tatil kullanabileceğimiz, ilerleyen yıllarda ise kalan gün haklarımızı kullanabilmemiz adına paketin süresinin 5-6 yıla kadar uzatıla...
Yorumlar