Moonlark Sipariş Muamması

Yurt dışı sitesi olan amoonlark adlı siteden 06.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 26. Güne kadar kargonun durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç içerisinde sürekli ben mail yoluyla kendilerinden bilgi almaya çalıştım. En son 24.07.2025 tarihinde ( bundan önce her iki üç güne bir ) mail attım. Teslimatı hızlandırmak için kargo şirketine ileteceklerini söylediler. Bugün (01.08.2025) tekrar mail attığımda^ Siparişinizin durumunu kuryeye ilettik. Teslimat girişiminin başarısız olduğunu bildirdiler^. Şeklinde dönüş almam üzerine PTT Kargo ile iletişime geçtim. Bana şubede beklediğini, teslim alınmadığı için iade edilmek üzere sevk talebinin başlatıldığını söylediler. PTT Kargo olarak kendilerinden bir bilgilendirme mesajı, arama, ya da haber kağıdı almadım.