to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Mooncorn’un kendi internet sitesinden iki adet Degrade Müslin şal satın aldım. Şalı kahverengi renk olarak almışım, ancak aslında karamel rengini almak istiyordum. Sipariş verdikten hemen sonra rengi yanlış aldığımı fark ettim ve o andan itibaren siteye girip siparişi iptal edip rengi değiştirmek istedim fakat siteye kesinlikle giriş yapamıyorum.
WhatsApp iletişim hattınıza da defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Kargo henüz çıkmadan bu değişim işlemini yapmak istiyorum fakat firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Sipariş Elif A**** adına ve 0552********59 numaralı telefon ile, toplam 1.079 TL tutarında kredi kartı ile verilmiştir.
Yanlış aldığım kahverengi Degrade Müslin şalın, karamel renkli olanla değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bu işlemin kargo çıkmadan önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Mooncorn internet mağazasından acı kahve jakarlı şal sipariş ettim. Ürünü alırken video ve görsellerde görünen kahve tonuna güvenerek seçim yaptım ancak elime ulaşan şalın rengi videodakiyle alakası olmayan, çok farklı bir kahve tonunda geldi. Beklediğim renkle gelen ürün arasındaki fark oldukça bel...
Cocoscarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 6 gün önce dört adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 786LL5461N. Ödemesini dört ürün için de peşin olarak yaptım. Daha sonra firma, aldığım şallardan iki rengin tedarik edilemediğini söyleyerek istersem değişim yapabileceklerini iletti. Ancak aynı ürünl...
İnternet sitesi üzerinden sipariş verdim. 3 tane şaldan birinin rengini yanlış yollamışlar. Hiçbir şekilde iletişim kurulmuyor kendilerine. Mesajlara dönen yok. WhatsApp yok. Kendi hatalarıyken değişim yapmıyorlar. Israrla ürünün renginin doğru olduğunu söylüyorlar. Benim siyah renk sipariş ettiğim ...
Yorumlar