to read complaints and reviews, or file yours.Cevahir Şubesinde Salatalarda Yeşil Böcek Çıktı Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir sık sık gittiğimiz Happy Moon’s Cevahir şubesine 29.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında 4 kişi akşam yemeği için gittik. Kızımın ve kardeşimin yemeklerinin yanında gelen salataların içinden yeşil böcekler çıktı. Bu durum hijyen açısından bizi son derece tedirgin ve rahatsız etti.
Durumu garsona ilettiğimizde şube yetkilisi masamıza geldi. Salataların kendilerine paketli geldiğini, sadece durulama yaptıklarını, dolayısıyla problemin onlardan kaynaklanmadığını söyledi. Bize çay kahve ikram etmek istediler ancak yaşadığımız durum nedeniyle bu teklifi kabul etmedik, iştahımız tamamen kaçtığı için yemeklerimizi de yiyemedik ve tabakları toplattırdık. Buna rağmen hesabın tamamını ödedik.
Hem çocuklarımın ve ailemin sağlığı açısından büyük bir endişe yaşadım hem de böcek çıkan tabaklar dahil hiçbir indirim ya da hesapta düzenleme yapılmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. En azından böcek çıkan tabakların ücretinin alınmamasını, yaşadığımız bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
