Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hadika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Ekibi Randevu Saatinde Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hadika
18 Ekim 2025 20:08
344
Hadika'nın Teşekkür Mesajı
“Teteteşekkürler”

18 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Bayrampaşa adresine oyuncak dolabı montajı için 14:00-19:00 saatleri arasında ekip geleceği bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram: 10591844845.

Montaj ekibiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Oyuncak dolabının acil olarak montajının yapılmasını talep ediyorum.

montaj-ekibi-randevu-saatinde-gelmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
20 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, işleminizle alakalı yaşanan gecikme nedeni 19.10.2025 tarihinde SMS ile size bildirilmiştir. 21.10.2025 salı günü yeni randevunuz mevcuttur.

22 Ekim 2025 11:59

Merhaba, montaj işleminiz randevu gününüz 21.10.2025 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Hizmetimizden memnun kaldıysanız, şikayet sonucunda anketi oylayarak bize destek olabilirsiniz.

Hadika
Hadika
22 Ekim 2025 12:00

Teteteşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 14:51
289
5
Nurqül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurqül
09 Eylül 2025 15:51
305
"Sorunum hemen giderildi ürünlerim kuruldu ilgi ve alakaları gayet iyiydi aksaklık için özür dilediler hemen dönüş yapıldı ve kısa sürede işim görüldü çok teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetlerine kolay ulaşım için değişiklik yapabilirsiniz teşekkürler 🥰"

profile
Pervin
09 Ağustos 2025 08:24
480
montaj-randevusu-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz