Monster Monitörde Tekrarlayan Çizgi Arızası Ve Yetersiz Teknik Servis

Amazon üzerinden 22.07.2025 tarihinde Monster Aryond a24 v2 Gaming Monitör satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında 02.12.2025 tarihinde kullanırken ekranda çizgilenmeler meydana geldi. Bunun üzerine Monster teknik servisine durumu ilettim ve ürünü servise gönderdim. Bakımların yapıldığı söylenerek ürün 09.12.2025 tarihinde bana geri gönderildi.

Ancak ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra, yine tamamen normal kullanım esnasında aynı şekilde ekranda tekrar çizgilenmeler oluştu. Bu durum, üründe kronik bir arıza olabileceğini ya da serviste gerçekte herhangi bir işlem yapılmadığını düşündürüyor. Son yaşadığım arızadan sonra teknik servisten yeniden randevu talep ettim ve aynı sorunun tekrar ettiğini belirttim, fakat önceki tecrübeden dolayı sorunun çözüleceğine dair pek umudum kalmadı.

Ürünün bu kadar kısa süre içinde iki kez aynı arızayı vermesi sebebiyle, öncelikli olarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini, bu da yapılamayacaksa ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ederim. İlgili sipariş numaram: 406-8466430-5966716.