to read complaints and reviews, or file yours. 
Markayı bilmesem de markaya şans vermek açısından Kasım ayında Monster Laptop aldım. Bilgisayarı sürekli masamın üzerinde kullanıyorum. Bir taşıma ya da eğip bükme söz konusu değil. Kullanım var ancak sabah akşam her şartta masa da duruyor. 1 hafta önce tesadüfen fark ettim ki monitör çerçevesi iki taraflı olarak aynı yerlerden aynı şekil de çatlamış. Görselleri ekliyorum. Yeni bir bilgisayarın böyle sebepsiz bir şekil de çatlamış olması şaşırtıcı. Bilemiyorum belki de ilk geldiği zaman böyleydi. Araştırınca başka kullanıcıların aynı problemle karşı karşıya kaldığına rastladım. Kesinlikle bu markayı istemiyorum. Ücret iadesi için haklarımı arayacağım.
Daha önce de ürün kalitesi açısından şikayette bulunduğum ancak firmanın kullanıcı hatası olarak belirttiği problemlere bir yenisi eklendi. Bu şikayete fotoğrafını ekliyorum. Klavye tuşları arasındaki çıta da kırılma var. Şu an bir bölümü sonrasında nasıl olacak bilmiyorum. Çeşitli markalar kullandım ancak ne yazık ki bu marka da hayatımın hayal kırıklığını yaşıyorum. Bilgisayarım daha 1 yıllık bile değil ve maalesef müşteri memnuniyeti yönünden haklılık söz konusu olamayacağı için hiç çaba sarf etmeyeceğim. Çok yazık. Fotoğrafını çektiğim bölüm nasıl kırılır anlam veremiyorum. Klavyeye taşla vurmuyorum. Ve o bölüm sürekli kullandığım bir alan değil. Normal harflerin olduğu bölüm olsa bir nebze olsun hak verebilirim. Bu üründe kalite problemi ve üretim hatası var. Daha önce de ekran çerçevesi için bu problemi yaşamıştım ve ücret talep edilmişti. Hayal kırıklığım anlatılamaz.
Öncelikle merhabalar, Monster markasından aldığım ikinci üründür. İlk üründe de aynı sorunu yaşamıştım ve kullanıcı hatası olarak adlandırılarak benden yüksek bir ücret talep edilmişti. Sorunumu dile getirmiştim. Daha sonra yeni bir bilgisayar alarak devam ettim ancak son zamanlarda yaşanan kasa sor...
Yaklaşık bir ay önce ekran değişimi için teslim ettiğim. Monster marka bilgisayarımı teslim aldıktan sonra ekran çerçevesinde açıklıklar gördüm. Bu tip durumların olabileceği söylenerek. Problem giderilip tekrar iade edileceği söylendi. Bilgisayarımı teslim aldıktan sonra çerçevedeki aynı açıklık d...
PC'yi 2020 yılında aldım aldığım ilk zamanlarda ekran bir anda gidiyor ve sonrasında geri geliyordu. Aynı zamanda da mavi ekranlar verip duruyordu. O ara yolladığımda yazılımsal bir problem var buna bir şey yapamayız dediler. Ardından 3-4 ay geçti ekran yine gitti ve bir daha gelmedi. Monster'a tekr...
Yorumlar