Monster Bilgisayarım Güç Kesiyor

Monster Tulpar t7 v20.4 model bilgisayarım yaklaşık 8 aydır durduk yere güç kesiyor ve özellikle oyun sırasında kendini kapatarak kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle cihazı İstanbul Kartal’dan Monster servisine elden teslim ettim.

Servis inceleme sonucunda anakartta sıkıntı olduğunu, tamir için 1.990 TL ödemem gerektiğini iletti. Ödemeyi yaptım, cihazın tamir edildiği ve sorunun giderildiği söylendi, servis form numaram kar0126168934. Ancak bilgisayarımı teslim aldıktan sonra aynı güç kesme sorununun aynen devam ettiğini gördüm ve oyun oynarken yine kapanma sorunu yaşıyorum. Yani ödediğim ücrete rağmen arızada hiçbir düzelme olmadı.

İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modeli kullanan birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Hem uzun süredir yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de ana kart tamiri için ödediğim 1.990 TL’ye rağmen çözülemeyen bu arızanın kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse detaylı inceleme yapılarak sorunun tekrar etmemesi için gerekli tüm teknik işlemlerin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini istiyorum.

Görsellere güç kestiği andaki değerleri koydum.