to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ben A** S******. Mono. Çelik kapı firmasından üç tane kapı sipariş verdim kompozit. Dış iklim kapısı olarak. Özel sipariş verdim özel ölçülerde. Maalesef gelen kapıların içinde kopuk var izolasyon iyi değil. Ve sistemleri iyi çalışmıyor firma yetkilisi ile konuştum. Maalesef hep bir neden buluyorlar gerek yoktu. Gerek yok. Gerek yoksa sipariş alırken neden öyle sipariş alıyorsunuz. Burada sadece benim nedenim herkes işini düzgün yapsın hiç kimse şikayette bulunmasın diye firma olarak da bunları dikkate alırsanız sevinirim. Çünkü herkesin zamanı değerli zaman para olduğu için. Herkes zamanını iyi değerlendirmek istiyor siz siparişleri alıyorsunuz ve ücretinizi de alıyorsunuz karşılığında alınan siparişi de verilen siparişe göre bitirmek zorunluluğunuz var. Saygılarımla.
Mono Çelik Kapı ile yaşadığım deneyimden memnun kalmadım. 24.06.2025 tarihinde kapı için anlaşmıştık, 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak kapı 1 ay sonra geldi. Üstelik istediğimiz renkte değildi. Parçaların değiştirileceği söylendi fakat 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen değişim ya...
11.10.2024 tarihinde Mono çelik kapıdan dış iklim kapısı siparişi verdim. 21.10.2024 tarihinde MNG kargoyla gönderileceğini söylediler. Belirttikleri tarihte kapı gönderilmeyince firmanın müşteri hizmetlerini aradım kapının yapıldığını fakat ambar nakliyeyle teslim edileceğini söyledi. Her aradığımd...
Mono Çelik Kapı Adana şubesinden satın aldığım daire kapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişim öncelikle 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslim edilen kapı, istediğim modelden tamamen farklıydı; kapının ortası bomboş ve adeta tahta bir görüntüsü vardı. Üstelik kapı geldiği and...
8 Mayıs'ta anlaşma yaptık. 20 günde kapı gelecek dendi. Kapora istediler, havale ile gönderdim. Ekstra çelik kapı da söyledik. Hepsi 20 günde teslim dediler. Geldiler, ölçü aldılar, not aldılar vs. Bu süreç olması gerektiği gibiydi. Aradan 20 gün geçti. Aradık ama yaklaşık 5 farklı numarayı ancak ul...
‘Seni o kapıya gömerim.’ Evet, yanlış okumadınız. Firmanın Bursa şube yetkilisi M***** Bey'in benim eşime kullandığı cümle bu. Kusurlu bir montaj yapmalarına ve bizim kabul etmememize rağmen müşteri ile üslupları böyle. Olayı ben de anlatayım. Tam altı adet kapı siparişi verdik. Yirmi gün içinde tes...
Yorumlar