Mono App mono uygulama

Mono uygulamasındaki cüzdan hesabımdan 11 Aralık 2025 saat 19:39 civarında Yapı Kredi bankasına ait bir IBAN’a önce 2.600 TL, ardından aynı IBAN’a 500 TL olmak üzere toplam 3.100 TL gönderdim. İşlemler sırasında tutarlar Mono hesabımdan düşüldü ancak Yapı Kredi hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Du...

Mono uygulamasında eski telefon numaramı değiştirdiğim için 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde “Biz sizi geri arayacağız” şeklinde bir mesaj alıyorum fakat şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yap...

12 Eylül 2025 tarihinde Mono uygulamasındaki cüzdan hesabımdan Yapı Kredi Bankası’nda S****** B******** adına 2010 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak “bu işlem için dekont oluşturulmaz” şeklinde bir uyarı vardı. Transfer sonrası bakiy...

Mono uygulamasında reklam izleyerek kazandığım 30.000 puanımı Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ıma nakide çevirmek istiyorum. Daha önce aynı şekilde ödemelerimi sorunsuz bir şekilde alabiliyordum. Ancak bugün puanlarımı cüzdan hesabıma aktarmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak QNB Finansbank mobil uygu...

Mono uygulaması üzerinden Ebebek satıcı firmasından 24 adet Promalt içecek aldım. '12 al 6 öde' kampanyasından yararlandım, ancak sadece 12 adet teslim edildi. Firma, ürünlerin teslim edildiğini söylüyor fakat bana ulaşmadı. Para iadesi yapılacağı söylendi, ancak yapılmadı. Aldıklarınızı iade edin d...

Merhaba, arkadaşımın anlattığı gibi benim de bu sorun hakkında sıkıntım var. Adım attığım halde Mono uygulamasına adımlarım düşmüyor. Google Fit var, Mono ayarları aktif durumda; hâlâ hiçbir şekilde adım saymıyor. Bu konuda ne yaptıysam olmadı. Ayrıca görsel olarak da paylaşım yaptım.

Mono uygulamasına daha önce eski numaramla kayıt olmuştum ve şu anki yeni numaramla cüzdan hesabımı oluşturamıyorum. Bunun için 3-4 aydır çözüm kısmından yazmama ve mailden ulaşmama rağmen asla geri dönüş almıyorum ve sorunum çözülmüyor. Bir uygulamada bu sorunun çözülmesi için 3-4 ay beklemem çok a...

Mono uygulamasını arkadaşımdan duyup üye oldum. Kampanyalarından faydalanmak istiyorum fakat cüzdan açamadığım için yararlanamıyorum. Erişim hatalı uyarısı alıyorum. Cüzdan açılması için destek rica ediyorum. Bu şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Ebebek mağazasında kullanmak istiyorum

Mono uygulaması, önceki telefon numaram iptal oldu ve yeni telefon numaram ile cüzdan açarken sorun yaşıyorum. Bunu defalarca kez bildirmeme rağmen hâlâ cevap verip uğraşan kişi yok. O yüzden lütfen yardımcı olun ve eski telefon numaramı sistemden silin.

Mono App üzerinden talep ettiğim fiziksel kartımın yola çıktığına dair mobil uygulama üzerinde bildirim var. Yola çıktıysa kurye takip bilgilerini rica edebilir miyim? Mesajla gelmedi, uygulama üzerinden çözüm merkezine yazıyoruz ve mail atıyoruz; ne arama geliyor ne de cevap geliyor. Lütfen yardımc...

Mono hesabım eski numaram üzerine kayıtlı ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamadan herhangi bir numara değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nasıl bir uygulama bu? Para gönderemiyor ya da para çekme işlemi yapamıyorum. Eski numaramı mobilden günc...

Mono kart Mono App'e Şubat ayında, ilk alışverişin %50'sini, maksimum 250 TL'ye kadar karşılayan kampanya olduğu için kayıt oldum. Üç kere İstanbul Kart'a para yükledim, %10'u işledi. Kampanyalar birleşmiyordur diye düşündüm ve daha İstanbul Kart'tan gelecek kampanya olmadığı için dördüncü kere 505 ...

Mono uygulamasını 1 hafta önce telefonuma indirerek üyelik oluşturdum. Kampanyalar kısmında 'ilk defa cüzdan oluşturanlara özel ilk alışverişin yarısı iade kampanyası' gereği alışveriş yaptım fakat herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetlerine durumu sordum ve bana daha sonra dönüş yaptıklarında...

Mono kartıma para gönderdim ama para cüzdanıma gelmedi. QNB bankın IBAN'ı yazıyor üzerinde, ben de IBAN'a gönderdim. Kötü bir banka uygulaması, QNB diye geçiyor. İletişim sayfasında başka numara var, orayı arıyorum, 'Biz böyle bir uygulama bilmiyoruz' diyorlar.

Mono uygulamasında fiziksel kart veya sanal kart ile fatura ödemede 250 TL ve üzeri alışveriş yapmada 75 TL iade vardı. Ve ben bu kampanyaya katıldım ama hesapta gözükmüyor. Birkaç kez mesaj aramama rağmen kimse bu konuyla ilgilenmiyor bu konudan şikayetçiyim

Uygulamada kayıtlı olan eski telefon numaramı güncellemek istiyorum. Mono cüzdan açmak istiyorum ama uygulama telefon numarası değişikliğine izin vermiyor. Kullandığım numarayı sistemde ne yazık ki güncelleyemiyorum. İlginize sunar, ilgilenilmesini rica ederim. T. C. Kimlik numarası 601*****016 olan...

QNB'nin Mono uygulamasındaki hesabıma banka hesabımdan 1150 lira para gönderdim. IBAN'ın doğru olduğuna eminim, alıcı ismi doğru ama para Enpara hesabımdan çıkış yapmış. Müşteri hizmetleri ile konuştum, teyit ettim ama Mono hesabıma para girişi yok. Arayarak ulaşacağım bir müşteri hizmetleri olmadığ...

Merhaba, Mono kullanıcısıyım. Numaram değişti ve hesabımdan para çekmek için cüzdan oluşturmam gerekiyor. Ancak numaram güncel olmadığı için bir türlü yapamıyorum. Uygulama üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Destek talebi oluşturdum, ancak geri dönüş olmadı. Numaramın güncellenmesi konusun...

QNB QNB Finansbank a bağlı mono uygulaması ve kartına gece Enpara hesabımda bakiye yükledim. Su saat oldu hala hesaba geçmedi. İrtibata geçeceğim hiç kimse yok. QNB Finansbank temsilcilerine bağlanıyorum yardımcı olmuyorlar. Bu sizin oluşumunuz benim mağduriyetimi giderin. Yeter artık bu QNB Bankası...