MoneyPay Hesabım Uzun Süredir Pasif, Acil Aktifleşme İsteği

Migros MoneyPay hesabım yaklaşık 5–6 aydır pasif statüde görünmektedir. Hesabımın, Gebze Cumhuriyet Başsavcılığının 2024/18400 sayılı dosyasına istinaden pasife alındığı bilgisi tarafıma iletildi.
Hesabımda herhangi bir para tutarı bulunmamasına rağmen MoneyPay hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve bu durum günlük işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Hesabımın hangi gerekçeyle bu kadar uzun süredir pasif durumda tutulduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak MoneyPay hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş yapılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılması için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi




















