Siparişim Gönderilmedi, Ödeme Geri İadesi Talebi

Mondy Shop üzerinden 3600523999941 sipariş kodlu bir adet ruj siparişi verdim, ödemeyi de havale ile toplam 593,76 TL olarak yaptım. Siparişimi 23 Mart öncesinde oluşturmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile defalarca kez iletişime geçmeyi denedim ancak ne mesajlarıma ne de ulaşma girişimlerime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı, cevap veren dahi olmadı. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı; bu saatten sonra gönderilecek bir ürünün de güvenilir olmayacağını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için havale ile ödediğim 593,76 TL tutarındaki ödemenin, 3600523999941 numaralı siparişe ait bedel olarak, hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mondy Shop’tan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

23.12.2025 tarihinde Mondy Shop isimli siteden krem siparişi verdim ve 647 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi de görünmüyor ve kargo bilgisi tarafıma hiç iletilmedi. Sipariş numarası ya da referans bilgisi de verilmediğ...
Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve İade Yapılmadı

01 Kasım tarihinde www.mondyshop.com.tr adresinden saç boyası siparişi verdim ve ödemeyi O*** Y**** adına, TR600*****0000000077496136 IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinde “ka...
Yorumlar