to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Ödeme Geri İadesi Talebi
Mondy Shop üzerinden 3600523999941 sipariş kodlu bir adet ruj siparişi verdim, ödemeyi de havale ile toplam 593,76 TL olarak yaptım. Siparişimi 23 Mart öncesinde oluşturmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Firma ile defalarca kez iletişime geçmeyi denedim ancak ne mesajlarıma ne de ulaşma girişimlerime herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı, cevap veren dahi olmadı. Bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik nedeniyle firmaya karşı güvenim tamamen sarsıldı; bu saatten sonra gönderilecek bir ürünün de güvenilir olmayacağını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için havale ile ödediğim 593,76 TL tutarındaki ödemenin, 3600523999941 numaralı siparişe ait bedel olarak, hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Mondy Shop gerçekten fiyasko
Mondy Shop tan satın aldığım ruj elime ulaşmadı. Mondy Shop asla dönüş yapmadı. Mondy Shop a ulaşamıyorum. Mağdur olmamak için herkesi uyarıyorum. Mondy Shop u arıyorum ulaşamıyorum. Oradan sipariş vermek mağduriyet
Mondy Shop iletişim ya da WhatsApp neresi olursa olsun asla cevap vermiyorlar. Mondy Shop resmen fiyasko
Mondy Shop a defalarca yazmama ve şikayet etmeme rağmen hala bir geri dönüş yapmadı Mondy Shop. Firma ortada yok. Sipariş ne verirsiniz bilmiyorum ama Mondy Shop hala ortada yok resmen ayıp
Parasında değilim. Ama hala bir cevap ve geri dönüş alamıyorum. Mondy Shop tan mağdur olmayın diye yarmak için yazıyorum
Z***** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta içi saat 09:00 - 18:00 arasında telefonundan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi. Merak ettikleriniz ve daha fazlası için. Adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
Dönüş en kısa sürede dediğiniz şey bu mu. Ne kadar zaman oldu tarihten haberiniz var mı. Ayıp
Defalarca aradım cevap vermediniz hala bizi arayın diyorsunuz. Pes doğrusu
Aynısını yaşadım 20 gün boyunca benimle muhatap olmadılar arada sırada iade edeceğiz deyip oyaladılar bugün itibariyle iade yaptılar