Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
The sonuçtan hiç memnun değil

Mondyshop'tan İki Yıllık Gecikmede Ürün Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
13 Mart 17:20
287

21.07.2024 tarihinde Mondyshop internet sitesi üzerinden 9 adet Bioxin şampuan ve 2 adet ağız bakım suyu siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Sipariş numaram #9772 olan bu siparişimle ilgili olarak aradan 2 yıl geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tek kuruş iade yapıldı.

Firma ile telefon, e‑posta ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün var, ne para iadesi var, ne de açıklama yapan bir yetkili var. Bu tutum ve sessizlik nedeniyle Mondyshop’un son derece güvensiz, tüketiciyi tamamen mağdur eden bir sistemle çalıştığını düşünüyorum ve kendimi resmen oyalanmış ve kandırılmış hissediyorum.

Hiçbir hizmet sunmadan paramın bu kadar uzun süre boyunca tutulmasını asla kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım tarihten bu yana fiyatlar ciddi şekilde arttığı için, bugün aynı tutarla aynı ürünleri almam artık mümkün değil. Bu nedenle, ödemesini yaptığım ürünlerimin eksiksiz ve derhal tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da gecikme ve yaşattıkları mağduriyet için açıklama ve özürle birlikte ödediğim tutarın tamamının, kargo ücreti dahil, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu firma nedeniyle benim gibi başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için yetkili mercilerin ve ilgili platformların bu durumu ciddiyetle incelemesini istiyorum.

mondyshoptan-iki-yillik-gecikmede-urun-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-2.jpg
mondyshoptan-iki-yillik-gecikmede-urun-teslim-edilmedi-ve-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
The sonuçtan hiç memnun değil

Mondyshop Siparişimin Teslimatı Ve İadesi 2 Yıl Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
13 Mart 15:16
272
mondyshop-siparisimin-teslimati-ve-iadesi-2-yil-sonra-hala-gerceklesmedi-2.jpg
mondyshop-siparisimin-teslimati-ve-iadesi-2-yil-sonra-hala-gerceklesmedi-1.jpg
1
The sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Yıldır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

profile
12 Ekim 2025 02:16
1.133
15-yildir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-magduriyetimi-artiriyor-2.jpg
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2023 18:50
1.458
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Nisan 2024 14:17
739
Mondy Shop Dikkat Ürün Gelmez
Benzer Şikayet Yaz