Diş Protez Yapıştırıcısı Siparişi İçin Kargo Takibi Ve Teslimat Sorunu

Mondyshop üzerinden diş protez yapıştırıcısı siparişi verdim. Sistem 03.08.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğini gösteriyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de bana bir kargo takip numarası iletildi.

WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir bilgi alamadım. Son yazışmamızda “ilgileniyoruz” denilip konu kapandı, daha sonra ise sadece yapay zeka yanıtları gelmeye başladı, kimse somut bir çözüm sunmadı. Telefonla aradığımda da telefona bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de kendimi resmen dolandırılmış gibi hissediyorum. Sipariş numaram #21609, ödemeyi de havale ile 1.474,65 TL olarak gerçekleştirdim.

Diş protez yapıştırıcım olmadığı için günlük hayatımda ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ürünümün derhal kargo takip numarasıyla birlikte gönderilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını, aksi durumda da tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.