to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Bilgisi Yok 593 TL İadesi Talebi
17.07.2026 tarihinde Mondyshop internet sitesi üzerinden bir ürün için sipariş verdim, kredi kartı ile ödeme aşamasında hata verdiklerini söyleyip beni havale ile ödemeye yönlendirdiler. Bunun üzerine 593 TL’yi havale ile kendilerine gönderdim ve dekontu da WhatsApp üzerinden ilettim.
Ödeme yapılalı 11 gün olmasına rağmen tarafıma ne bir SMS bilgilendirmesi ne de kargo takip linki veya takip numarası gönderildi. Sipariş ekranında PTT şubeye verildiği yazıyor ancak kargo ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden sipariş öncesinde çok hızlı ve ilgili şekilde yazışma sağlanırken, ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mesajlara dönüş yapılmıyor.
21240 numaralı siparişime ait ürünümün derhal gönderilmesini istemiyorum, yaşadığım güvensizlik ve iletişimsizlik nedeniyle havale ile ödediğim 593 TL tutarındaki bedelin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
