to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondly uygulamasından Persian dil paketini 26 Aralık tarihinde yanlışlıkla iki kere satın aldım. Hemen ardından ikinci satın almayı iptal ettim ancak ücret iadesi hesabıma geri dönmedi.
Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yaptım. Konuyla ilgili Mondly ile iletişime geçtiğimde net bir cevap alamadım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlışlıkla yapılan ikinci satın alma için alınan ücretin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
25 Mayıs tarihinde Mondly uygulamasından deneme amacıyla bir paket satın aldım. Uygulama üzerinde, satın alma işleminden itibaren 1 ay içinde iade yapılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak, ertesi gün iade talebinde bulunmama rağmen talebim reddedildi. Ayrıca, 25 Mayıs tarihinden bu yana uygulamay...
Duolingo mobil uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla yaklaşık 970 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aboneliği yanlış paket aldığımı fark edince çok kısa süre içinde hemen iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Daha sonra mevcut bireysel abone...
Duolingo hesabıma bağlı App Store aboneliğimden kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. 25 Kasım ve 2 Aralık tarihlerinde olmak üzere aynı üyelik için iki farklı ödeme alınmış durumda ve her iki işleme ait dekontlarım da mevcut. App Store üzerinden ödeme yaptığım için, öncelikle App Store des...
Mondly uygulamasını satın alıp bir ay kullandım. Daha sonra bir aylık üyelik aldığım için bitmiş olması gerekiyordu. Üyeliğin bittiğinden emin olmak için tekrar baktığımda para çekildiğini fark ettim. Lütfen para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımdan bilgim dışında 1007 TL tutarında bir ödeme Duolingo İngilizce kursu için çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Hesabımda 1 senelik abonelik alınmış olarak gözüküyor. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...
Yorumlar