Mondi Home'dan Aldığımız Koltuk Takımı Sorunu

7 Eylül 2024 21:541.050

Mondi Home'dan koltuk takımı aldık. 63 milyar verdik. Gelen 3'lü koltuğun biri tamamen arızalı. Bize denilen, servis gelecek, iade değişim yok ama ürün ciddi anlamda göze batıyor. Servisin gelmesi 15 günü buluyormuş ki itiraz hakkı 14 gün geçerli. 15 gün sonra gelip kabul etmeyecekler. Ürününüzü sahip çıkmayacaksanız ürün satmayın.

Mondihome

7 Eylül 2024 21:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

Mondihome

20 Eylül 2024 13:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mondihome Kusurlu Ürün Teslimatı

Merve

Mondihome

9 Mart 2024 00:241.621

Mondihome dan aldığımız koltuk takımı ürün yeniden üretildiği halde kusurlu geldi. Mağaza servis göndereceğiz dedi 6 gün... geçti gelen giden arayan soran yok. Merkezi aradım ben tadilat veya onarım istemiyorum iade etmek istiyorum diyorum böyle bir uygulamamız yok istediğiniz yola başvurabilirsiniz de...

Mondi'den Aldığım Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar

Erkan

Mondihome

9 Ekim 2024 19:281.087

Mondi'den koltuk takımı aldım. Bir ürünün kusurunu teslim alırken fark ettim, işleme alındı. Diğer bir koltuktaki kusuru... ise servis kurulum yaparken fark ettim. Servis görevlisi baktı, düzelttiğini sandım ama düzeltmemiş. Üçüncü koltuğun ayıbını 2-3 gün sonra fark ettim. Firma, ürünü kontrol bile et...

Mondi'den Aldığım Koltuk Takımında Bitmeyen Sorunlar

Mondihome Teslim Edilmeyen Ürün Hasarlı Ürün

Nurullah

Mondihome

23 Eylül 2023 16:291.062

Mondi'den koltuk takımı yatak odası takımı aldık Hasarlı ürün getirildi. Bir kısmı hiç getirilmedi söyledikleri zaman ge...çeli 1 ay oldu. Servis hasarlı ürünü götürdü aylardır haber yok telefona da bakan yok. Bir daha asla Mondi almam. Satarken parayı geçerken çok ilgililer sonra gerisi yok.

Çözüldü

Mondihome Köşe Takımı Temin Süresi

You

Mondihome

25 Ekim 2023 16:382.507

MondiHome'dan yeni evlendiğimiz için yatak takımı ve köşe takımı aldık. Köş...e takımı 30 gün en geç 40 güne getirilir söylendi. Fakat kumaş yetmezliği n...

Mondihome Teslimat Ve Servis Sorunu

Yunus

Mondihome

2 Kasım 2023 12:411.061

31.08.2023 tarihinden geçerli Mondi'den koltuk sipariş ettim, şu an 02.11.2023 tarihi olmuş neredeyse 60 gün geçti ve ha...la Mondi'den sipariş ettiğim koltuk takımı elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileri ile yaklaşık 10'dan fazla görüşmem oldu ayrıca 10 defasında şikayet talebi oluşturmama rağmen bir dö...