Sıfır Alınan Mondial Motosiklette İlk Günden Ciddi Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti

14 Eylül'de Balıkesir Bandırma Narmanlar Motosiklet'ten sıfır Mondial uag 50 Classic model motosikletimi 150'lik kit ile birlikte teslim aldım. Ancak ilk marş ettiğimde motor hem beyaz hem de kara duman atmaya başladı. Belki düzelir diye 1-2 km sürdüm fakat motosiklet tekleyerek ve zor bela benzinliğe kadar gidebildi. Sonrasında hemen servise geri götürdüm.

Servisteki usta, karbüratör ayarı gerektiğini ve bu konuda çok bilgisi olmadığını, deneye deneye öğreneceğini belirtti. Sıfır bir motosikletin bu şekilde kontrol edilmeden teslim edilmesi ve serviste de kesin çözüm sunulamaması beni fazlasıyla mağdur etti. 2 günde teslim edileceği söylenen motosikletim için 1 haftaya yakın süredir bekliyorum ve herhangi bir net çözüm sunulmadı.

Motosikletin ödemesini 10 bin tl peşin, 50 bin tl de 6 taksit olarak yaptım. Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi de verildi. Sıfır kilometre bir motosikletin daha ilk günden bu kadar sorunlu olması kabul edilemez. Tamiratın hızlandırılmasını ve gerekirse yeni bir motosikletle değişimini talep ediyorum. Ayrıca tamirat için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.
Ayrıca motosiklette montaj hataları var ilk gözüme çarpan Mondial yazısının ters vidalanması