to read complaints and reviews, or file yours.Mundial SFC 50 Motorunda Aşırı Titreşim Düşük Performans Ve Servis İhmal Şikayeti
Mundial SFC 50 model 110 cc motoru, Zonguldak Çaycuma’da Haziran ayında sıfır olarak satın aldım. Sorunları yaklaşık iki aydır yaşıyorum ve hem performans hem de titreşim anlamında ciddi problemlerle karşı karşıyayım. Arka dişliyi bir diş küçültmeme rağmen düz yolda motor en fazla 80 km/s hıza çıkabiliyor; o hıza da adeta canı çıkarcasına, çok bağırarak ve şiddetli titreyerek ulaşıyor. Normal 70 km/s hızlarda bile motorun sesi gereğinden fazla yükseliyor ve titreşim rahatsız edici seviyede.
Çekişinin zayıf olması, hızlandıkça artan ses ve aşırı titreşim, sıfır alınmış bir motor için kesinlikle beklemediğim bir durum. Bu süreçte aldığım yerle ve yetkili servisle ilgilenilmediği için bir çözüm de bulamadım.
Mundial markasından ve yetkili servislerden, bu motorun performans ve titreşim sorunlarının yetkili bir usta tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli ayar veya parça değişimlerinin yapılmasını ve bu sorun için bana net ve açıklayıcı bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Mundial SFC 50 model 110 cc motorunuzla ilgili yaşadığınız performans düşüklüğü, yüksek ses ve şiddetli titreşim sorunlarını detaylı bir şekilde inceledik. Bu tür problemler, özellikle yeni alınan bir motor için kesinlikle kabul edilemez ve yaşadığınız sıkıntıyı derinden anlıyoruz. Şikayetinizde belirttiğiniz gibi, motorun 80 km/sa hıza ulaşırken aşırı bağırması ve titreşiminin rahatsız edici seviyeye gelmesi, aracınızın güvenliğini ve konforunu olumsuz etkiliyor. Bu durumu en kısa sürede çözmek için, yetkili servisimizde acil bir inceleme başlatıyoruz. Acil inceleme kapsamında: - Motorunuzun tüm motor ve şanzıman sistemleri uzman usta tarafından detaylı olarak kontrol edilecek, - Gerekli ayar ve parça değişimleri tespit edilerek uygulanacak, - Sorunun kaynağı ve çözüm süreci size net ve açıklayıcı bir şekilde raporlanacak. İnceleme sonuçlarını ve sonraki adımları en kısa sürede sizinle paylaşacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, sorununuzun en hızlı şekilde çözülmesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
