Mondial Yetkili Bayilerinden Servis Ve Destek Alamıyorum

10.02.2025 tarihinde 07 BFM 485 plakalı Mondial Loyal 50i model motosikletimle bir kazaya karıştım. Kaza tespit tutanağına göre tamamen karşı taraf kusurlu, ben ise kusursuz olarak belirlendim. Sigorta kapsamında motosikletimin tamiri için Antalya şehir merkezindeki Mondial yetkili servislerini arad...

26.02.2024 tarihinde Mondial bayisinden sıfır Mondial marka fury 110i model bir motosiklet satın aldım. Aldıktan 1 hafta sonra kilometre sayacı bozuldu ve servisine götürdüm. 5 aydır müşteri hizmetlerini durmadan arıyorum ve sürekli parça tedariği bekleniyor. Henüz gelmedi denmekte. Ya ben sıfır ald...

08.08.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Mondial Fury 110i model motosikletimin egzozu, henüz 2.000 km’deyken koptu. Hemen Mondi Motor İstanbul İkitelli bayisine başvurdum ve egzozun garanti kapsamında değişeceği, en geç 15 iş günü içinde parçamın geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay ge...

2015 model Mondial X-treme Enduro motosikletimle kaza yaptım. Sigorta işlemleriyle birlikte motorumun perte çıkması gerekiyordu. Ancak ne Mondial servisleri ne de başka motosiklet tamircileri, 'o motoru dükkanıma sokmam.' diyerek yardımcı olmadılar. Motorum aylardır otoparkta çöp halinde yatıyor ve ...

2023'ün Aralık ayında Mondial marka motorumla bir kaza geçirdim, suçlu karşı taraftı. Yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen, Mondial servisi tarafından hala oyalanıyorum. Motor, durduğu yerde eskimeye başladı. Bayi olarak yetki verdikleri yer ise yetersiz hizmet veriyor; 'elimden bir şey gelmez, fabrikadan...