to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Wing 50i (0 Motor Çalışmama Sorunu)
Merhaba, 6 Mayıs Pazartesi günü Mondial markasının 50 Wing modelini satın aldık. Mondial'in resmi internet sitesinde satış yeri olarak gösterilen (Çay-Kar DTM. Mob. Gıda Hayv. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.) adlı işletmeden motoru satın aldıktan hemen sonra fark ettik ki dörtlü sinyal kumandası eksik ve motor parçaları gevşekti. Sıfır aldığımız motosikleti maalesef hemen servise götürmek zorunda kaldık. Parça siparişi konusunda mağaza çalışanları yardımcı olmadı ve tavırları da hoşumuza gitmedi. Motosikleti güçlükle eve getirebildik. Bugün tam 7 gün sonra motosikleti çalıştırmak istedik ancak başaramadık. Bayinin ilgisiz ve sevimsiz tutumu nedeniyle almayı düşündüğümüz diğer dört motosikletten de vazgeçmek zorunda kaldık. Bu durum bizi motosikletten soğuttu. Teşekkürler. Motorun çalışmaması ile ilgili sorun hala devam etmektedir. Mondial yetkililerinden sorunun çözülmesini ve bayi ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Motosiklet henüz 9 km'de.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde RhA8DKH0_ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
