to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Drift L Pişmanlığı.
19.04.2024 tarihinde Mondial Drift L model motosiklet aldım. 485 km olan motorum daha rodaj bakımına bile girmeden 08.06.2024 tarihinde arıza lambası yaktı ve şu an itibariyle çalışmamaktadır. Servis randevumu 29.06.2024 tarihine belirledi ve öne dahi çekmedi. Kurban Bayramı'nı sinirden tatsız tuzsuz geçirdim. 2 ay önce alınan motoru neredeyse 1 aydır binemiyorum ve daha servis kontrolünden sonra ne zaman sorunum çözülecek o bile belli değil. Sıfır alınan motora anahtar değmesi de ayrıca hiç hoş bir durum değil. Servise bıraktığımda da tüm fotoğrafları çekip elimde bulunduracağım; en ufak bir aksi durumda Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım. Alın teriyle kazanıp alınan parayla motorumun bu halde tekrar parçalanıp anahtar değmesi hiç hoş bir durum değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CSJ658NHQ numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Geri dönüş sağladılar az önce. Parça tedariği konusunda en hızlı şekilde ilgilenileceği ve randevu sonrası tekrar iletişime geçip konuyla ilgileneceklerini belirttiler.
